سياسة واضحة لأن Findzia ليس المتجر البائع.
Findzia يساعدك في العثور على العروض ومقارنتها، لكنه لا يبيع المنتجات مباشرةً ولا يدير الدفع أو الشحن أو الإرجاع. لذلك تطبق سياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر الذي اشتريت منه.
الطلبات والدفع
بعد الضغط على العرض المناسب، تنتقل إلى المتجر الخارجي. جميع تفاصيل الطلب والدفع والفاتورة تتم عبر ذلك المتجر.
الإرجاع والاستبدال
أي طلب إرجاع أو استبدال أو استرداد مالي يجب أن يتم وفق شروط وأحكام المتجر الذي تم الشراء منه.
متى تتواصل معنا
إذا واجهت مشكلة في رابط الإحالة أو كانت النتيجة غير دقيقة أو احتجت مساعدة إضافية في البحث، يمكنك التواصل مع Findzia وسنحاول المساعدة.
إذا رغبت في الاسترجاع
ابحث عن صفحة الإرجاع أو الاستبدال في الموقع الذي اشتريت منه وتأكد من المدة والشروط.
احتفظ برسالة التأكيد أو رقم الطلب أو الفاتورة لأنها ستطلب غالباً عند التواصل مع المتجر.
بما أن الشراء تم عبر المتجر، فإن الاسترجاع أو الاستبدال يعالج مباشرةً من خلاله.
مهم: Findzia ليس مسؤولاً عن المخزون أو التسعير النهائي أو الشحن أو حالة الطلب داخل المتجر. هذه الأمور تعود بالكامل إلى الجهة البائعة.